国铁集团：联程车票可一并办理退票免收手续费******
据央视新闻消息，今天(6日)，国新办举行新闻发布会，介绍全力做好春运服务保障有关情况。
据介绍，国铁集团在站车服务方面推出便民利民的措施。一是提升旅客购票服务体验，优化12306系统功能，扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。
二是学生优惠票不再规定乘车时间限制，每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票，方便学生在任何时候使用。
三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时，不再收取手续费；同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。(总台记者 郑连凯 关红妍）
智利森林火灾已造成至少13人死亡******
综合路透社和当地媒体报道，当地政府2月3日表示，夏季热浪席卷南半球国家，智利已发生数十起森林火灾，造成至少13人死亡，烧毁森林约1.4万公顷。
当地政府称，首都圣地亚哥以南约500公里的比奥比奥大区有11人死亡。
该国农业部部长报告说，一架救援直升机在阿劳卡尼亚南部地区坠毁，2名机上人员死亡。
(来源：央视新闻客户端)
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